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广州市增城区政务服务数据管理局2020年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2020年，增城区政务服务数据管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为理论指导，按照上级关于全面推进政务公开工作的部署要求，围绕企业和群众关注关切，扎实推进政务公开工作取得实效。

　　（一）主动公开情况。按照“应公开尽公开”原则，结合单位职能，及时做好政府信息主动公开发布工作。2020年区政数局共公开政府信息597条，其中政府信息公开目录发布110条；并按时公开、及时更新单位组织机构、政府信息公开年报、财政预决算等国家规定应当主动公开的内容。

　　（二）依申请公开情况。严格按照政府信息公开条例依法依规做好依申请公开工作，及时登记受理企业群众依申请公开事项，并更新发布单位政府信息公开指南，不断完善依申请公开工作流程。全年收到政府信息公开申请1宗，办结1宗，没有因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼。

　　（三）政府信息管理情况。根据区政务公开工作要点分工，制定并严格执行日常监管制度、检查制度等相关制度，及时指导、提醒相关单位规范化公开政务信息，并加强对区政府门户网站日常巡查，定期开展网站安全测评，成立24小时应急处置小组，对网站发布的信息数据24小时不间断监控，确保网站各个栏目的政务信息得到保障。

　　（四）平台建设情况。为将区政府门户网站作为政务公开的第一平台，区政数局按照上级相关文件要求，进一步统一规范网站各个栏目板块的建设，不断丰富栏目内容，并通过动漫、音频、视频等多种形式对政策性文件进行解读，生动形象地传递国家相关政策，使政策更加通俗易懂。同时，为提升政府网站智能化，引入智能应答机器人、网站无障碍服务等相关功能，为企业群众入户、社保、开户等民生实事咨询提供便利。

　　（五）监督保障情况。逐步完善单位政府信息公开工作机制，不定期检查政务公开情况，及时更新发布政府信息，主动接受企业群众对单位政务公开工作的监督指导。同时不断完善健全信息发布和网站安全维护相关制度，优化网站功能，扩大网站集约程度，规范政府信息公开内容和质量。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，本单位政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与上级政府信息公开工作要求和社会公众的期望相比还存在一些差距，主要表现在：一是推进基层政务公开标准化规范化力度不够，仍存在薄弱环节；二是政府信息公开内容仍不够贴近企业群众的生活生产，仍需进一步细化；三是对新修订的《条例》学习宣传仍需进一步加深。

　　在今后工作中，本单位继续深化落实上级工作部署要求，重点以下面几方面强化政府信息公开工作：

　　（一）推进基层政务公开力度。坚持标准引领、结合实际、改革创新，积极推进基层政务公开，加大整合力度，加强政府信息公开规范管理，推进政府门户网站、政务新媒体及其他平台数据融通，确保基层政务公开相关工作取得实效。

　　（二）提升网站社会关注度。充分发挥区政府门户网站的社会高关注度，积极听取市民群众的意见和建议，以企业群众关注的生活生产为导向，进一步细化政府信息公开内容。同时进一步优化网站功能，丰富英文网站内容，提高区政府门户网站在世界范围的影响力。

　　（三）加强宣传学习培训。强化培养政务公开队伍，加强政策理论学习，提升政务公开工作理念，通过多种形式积极参加开展政务公开业务培训，充分认识推行政务公开的重要意义，提升政务公开工作效率和质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

广州市增城区政务服务数据管理局

2021年1月8日

　　广州市增城区政务服务数据管理局2020年政府信息公开工作年度报告.pdf