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增城区应急管理局办公纪律、监督管理规定

2020-11-24   来源:增城区应急管理局 字号

  为进一步改进机关作风,讲究工作效率,提高服务质量,特制订规定。

  一、对来局办事的人员要做到热情服务、主动服务、限时服务、满意服务,决不允许“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮的现象发生。

  二、对来局办事人员提出的问题要做到:耐心说明、细心解释、热心办事,决不允许不给好处不办事,给了好处乱办事的现象发生。

  三、对政务公开和事务公开实行一次性告知制,让办事者明白政策规定、办事程序和内容。

  四、对审批项目严格按限时制执行,决不允许有“以权谋私、索拿卡要”的行为发生。

  五、公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向增城区应急管理局办公室投诉举报(投诉电话:020-32852386;电子邮箱:zcqajjxf@163.com;办公地址:广州市增城区荔城街菜园中路49号;邮政编码:511300;接待投诉时间:工作日8:30-12:00/14:30-17:30)。

 

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