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　　社区是城市管理的最小单元，社区书记是直接服务群众的党员干部。社区书记做得好不好，街坊最有发言权。为充分发掘身边的优秀党员干部，信息时报社、微社区e家通、新花城将推出“点赞社区书记”系列报道，由微社区e家通记者深入社区，采写百位社区党组织书记在服务群众方面的事迹，展现基层党员干部的风采。

　　增江街桥东社区党委书记、居委会主任刘伟军

　　“可靠”是上级领导、居委会同事、社区居民对增城区增江街桥东社区党委书记、居委会主任刘伟军的一致评价。心里装满群众，真情服务群众，把全心全意为人民服务的宗旨落实到一言一行，自2013年担任桥东社区党委书记以来，刘伟军为民解忧办实事，以春风化雨的实际行动，赢得了居民的信任和点赞。

　　“熟悉路，熟悉人，工作就好做了。”每当居委会来了新同事，刘伟军总是这样教导他们。用脚走、用嘴磨，是刘伟军开展基层工作一直坚守的信条。桥东社区的每一条街巷，每一个门牌号，刘伟军都牢记于心。

　　在居民眼中，刘伟军总能把大小事务都安排得妥妥当当。每年“龙舟水”时节，社区低洼地段很容易发生内涝。每年此时，刘伟军总会时刻绷紧安全弦。一旦出现情况，他总是第一时间赶到现场进行指挥调度，堆沙包、排积水、对受灾地方进行消杀等，尽可能减少居民损失。

　　社区事，无小事。桥东社区居民钟华佗印象最深刻的是，几年前有人在他家附近偷倒了一大堆垃圾，他打电话向刘伟军反映此事还不到10分钟，就有人来处理了。“我们社区每个居民都有刘伟军书记的电话号码。”对于居民们反映的大小事情，刘伟军都会第一时间协调解决。

　　面对居民反映的问题，刘伟军决不“和稀泥”“踢皮球”。对于能够解决的，当即解决；对于当下无法解决的，也会留下联系方式，做好跟进回访。即便有时遇到无理取闹的居民，刘伟军也会联系当事人的亲朋好友，一起耐心劝解，安抚好居民的情绪，缓解邻里矛盾。秉承着这样的办事风格，桥东社区居委会为居民办好了一件件切身实事，也将纠纷矛盾化解在基层。

　　在开展社区工作中，刘伟军总是以对待亲人的态度去对待居民。“做人做事，不用宣传，居民心里明白。真心为民办事，群众的心自然会和我们贴在一起。”刘伟军说。为了方便照顾家人，及时解决居民急难愁盼的事情，2015年，刘伟军干脆将家搬到居委会附近。

　　在增江街党建办一级职员、桥东社区驻点负责人王慎意心目中，“老大哥”刘伟军处理工作很有一套自己的方法。“他非常熟悉与社区工作相关的法律法规、方针政策，解决问题时总会比别人想得更深更远。”有一次，有居民到居委会申请低保，刘伟军帮助对方申领低保之余，还综合考虑当事人就业、孩子上学就业等情况，联合相关部门一起为其提供更全面的帮扶工作。

　　近年来，桥东社区人居环境发生了大变化。曾经无人问津的旧糖厂被改造成1978电影小镇，塱头合作社建起了休闲广场……2013年至今，桥东社区先后获得“广东省文明社区”“广东省宜居社区”“广州市幸福社区”“增城区容貌示范社区”“增城区先进基层党组织”等荣誉称号，居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。