集中整治以来，增城区纪委监委派驻第十纪检监察组持续发挥派驻监督“前哨”作用，充分依托“企呼我应、增心服务”企业服务平台，滚动式摸排平台相关数据和企业诉求，不断深化政治监督，进一步督促企业服务部门快速响应，确保企业诉求“件件有回音，事事有着落”。
今年6月，广州国显科技有限公司（简称：国显公司）得知增城区“企呼我应、增心服务”企业服务平台上线后，便尝试在该平台提交企业相关问题诉求，希望退税事宜早日落到实处，及时缓解公司资金周转难题。
群众有诉求，纪委快出手。区纪委监委派驻第十纪检监察组在梳理该企业诉求中了解到，国显公司在前些年相关项目建设期间，依法缴纳了一笔临时用地耕地占用税。根据相关法律规定，国显公司若在批准临时占用耕地期满之日起一年内依法复垦，恢复种植条件的，可申请全额退还已缴纳的耕地占用税。
区纪委监委派驻第十纪检监察组立足监督的再监督职责，充分发挥监督保障执行作用，立即跟进相关问题工单处置进度，会同市规自局增城分局、开发局企业服务局、区税务局等单位对问题诉求进行分析研究、制定方案，督促相关单位严格按照“当天转办、10天办结”原则进行流转办理，早日退还临时用地耕地占用税，及时为企业解难纾困。
“钱已经收到了！问题终于解决了！这笔退税款就像增城区给我们的暖心服务，让我们更加安心、更有信心在这里发展。”该公司总经理对走访的纪检干部释怀说道。
据了解，增城区“企呼我应，增心服务”企业服务平台企业诉求按时办结率100%。目前，该平台已受理企业诉求101宗，帮助超视界、李尔、宝新、驭风旭等40家大中小微企业，协调各类诉求77项，6个工单实现“当天受理当天办结”，持续刷新企业服务“增城速度”。
“我们将持续深化‘干部作风大转变，营商环境大提升’专项行动，紧盯市场主体急难愁盼，聚焦企业服务痛点难点，继续监督推动企业服务数字化改革，督促相关职能部门以更精准、便捷的服务擦亮“企呼我应”服务品牌，充分激发市场主体活力，让企业群众真真切切地感受到增城优化营商环境的力度和温度。”区纪委监委相关负责人说道。