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市民表示小孩在增城区妇幼保健院出生，于10月11日曾申请出生医学证明，至今已超过承诺的5个工作日，显示待签发，其对办理进度不满。现希望尽快办理上述证件。

首先，对市民造成的不便致以诚挚歉意。广州市妇女儿童医疗中心增城院区工作人员于2022年10月19日下午16:50致电市民沟通解释，因为医院搬迁到新址，电子印章需要更换，现已经更换完成，10月20日可以正常发证。