| 述求主题 | 反映公交车司机飞站问题 | 受理编号 | 2018031102012439 | ||
| 留言时间 | 2018年03月11日 | 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 类型 | 举报 | ||||
| 述求内容 |
市民反映2018年3月11日，其在增城区宁西公交站等候增城104路公交车(往增城区新塘方向)，于19:00及19:20均有一辆增城104路公交车行驶至宁西公交站时，其扬手示意上车，司机看见后没有理会，一直向前行驶，没有停靠该站，导致其无法上车，其不满。 现希望相关部门监管上述公交车司机飞站问题。 |
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| 图片附件 | |||||
| 回复单位 | 增城区政府 | ||||
| 回复时间 | 2018-04-10 10:05:33 | ||||
| 回复情况 | 关于穗12345转字第2018031102012439号投诉回复 增城区政务中心： 贵中心转来穗12345转字第2018031102012439号关于市民反映2018年3月11日19:00分镇际104路公交车在宁西公交站不按规定站点停靠的情况已收悉。工作人员于2018年3月12日14:30分进行调查，现将调查及处理结果回复如下： 经调查,镇际104路公交车属二汽增城分公司，当天该司机不按规定站点停靠的情况属实。针对此事，该司工作人员已对司机进行严肃的批评教育及停班两天的处理，并在运营大会上作检讨，要求司机日后规范营运，提高服务意识，避免投诉的发生。工作人员于2018年3月14日10：54分致电向市民致歉，经过沟通市民表示满意。 专此回复 广州市增城区交通运输局 2018年3月14日 |
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| 回复附件 | |||||
粤公网安备 44011802000181号
