IM体育

（2019年3月1日）  

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布广州市增城区住房和建设局政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开相关收费情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施组成。本报告的电子版可在IM体育平台门户网站（http：//www.im-tiy.com/）下载。对本报告如有疑问，请与广州市增城区住房和建设局联系。

地址：广州市增城区荔城街道挂绿路12号

邮编：511300

电话号码：82755389

一、概  述  

2018年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市工作部署要求，坚持以公开透明、公平公正为主线，以服务中心、方便群众为立足点，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。重点促进权力公开透明运行和重点领域信息公开工作，严格执行政务公开制度，规范主动公开的程序，依法、及时、准确公开相关政府信息，推进住房和建设领域信息公开工作深入开展。  

（一）加强组织领导。我局高度重视信息公开工作，健全组织机构，明确分管领导负责政务信息公开工作，局办公室为政府信息公开工作的负责部门，主要职责是承办信息公开事项、维护和更新政府信息、编制信息公开指南、公开目录、年度报告、保密审查等工作，严格执行层级责任制和督办工作机制，落实政务信息公开工作年度考核工作。进一步规范依申请公开的受理、审查、处理、答复程序，坚持做到政府信息公开前依法依规严格审查，建立完善保密审查制度，做好信息公开发布、保密审查和依申请公开的管理工作，实现政府信息公开的规范化、制度化。  

（二）落实重点工作。2018年我局重点做好监管项目信息公开、住房保障、房地产调控等政策的发布解读及舆情处置应对的工作。根据2018年政务公开分工方案、重点领域政府信息、三大领域政府信息以及建议提案办理结果公开的工作要求，具体工作开展情况如下：  

一是围绕建设法治政府，制定并及时公开《增城区服务企业二十条措施》和《增城区政府投资建设项目工程总承包（EPC）管理办法（试行）》共2份规范性文件及其解读文件。在广东政务服务网修改完善本部门权责清单，并发布权责清单事项452条。办理人大代表建议和政协委员提案共24宗，均为依申请公开。全面推行“双随机、一公开”工作机制，制定公布随机抽查事项清单11项，共抽查市场主体企业477户，非市场主体数25户，并及时向社会公布查处结果。  

二是围绕重点领域,主动公开“工程项目建设招投标”、“住房救助”和“住房保障信息”（保障性住房建设进度、公共租赁住房审核分配情况、住房保障政策）等信息，接受社会监督。突出做好我区重大建设项目中标结果公示工作,在我区门户网站发布项目招标投标信息（招标公告、中标候选人及中标结果公示）。  

三是围绕社会重大关切问题对我区住房保障、安全生产等民生方面加强舆情回应，积极联系区本级媒体，如广州日报、南方日报、增城日报、新浪、搜狐等省市媒体多次报道由我局负责实施的重点项目和重点工作。协调配合区委宣传部，主动回应住房保障工作等社会热点问题。今年受理来信、来访、政务热线12345案件3739件、云信访等650件，满意率90%。  

四是推进网上办事服务公开，我局推进“互联网+政务服务”，目前共9个事项可以实现全程网办。合并施工许可和质量监督登记办理，实现一次申报，同步审核, 无纸化“全网办”，办事指南由2个缩减为1个，应提交资料由21项缩减为8项（其中2项可承诺），缩减资料达61.9%，办理时限由10个工作日缩减为5个工作日，大幅压缩50%。积极公开网上办事大厅服务事项清单共448条，做好政务服务事项要素梳理及完善，推动政务服务“一网通办”。  

五是优化审批办事服务，规范政府服务事项信息，落实动态调整机制。围绕深化“放管服”改革，优化施工许可办理流程和建筑业企业资质核准办理流程，施工企业资质办理由法定20个工作日缩短为承诺14个工作日，今年共办理施工许可证247项，施工许可总建筑面积 1130.29万平方米，较去年同比增长38%。2017年以来共有8个事项减少提交的材料、证照，如办理房改核查证明、房改房和集资房商品化、公有住房基金使用审批等公共服务事项所需提交的证照、证明材料已进行了公开清理。  

六是贯彻落实政府信息公开条例，进一步规范和提升依申请公开工作，通过网上受理系统、信函和现场受理等多种申请政府信息公开受理渠道，今年共办理依申请公开案件23份，均按规定时限做好答复和归档工作，同时规范答复文书格式。依申请系统答复率和录入率达100%。  

七是建立健全公共企事业信息公开制度，我局组织推进住房保障、社会救助和社会福利信息，如住房救助事项对象认定、救助标准，住房福利补贴申领及申请审批程序相关政策，住房救助款物的管理使用、福利补贴发放情况的公开。  

（三）加强工作能力建设。主要负责人亲自抓，在局务会议听取政务公开工作汇报，研究推动工作，审定重要政务公开文件。履行好重大政策“第一解读人”职责，对政策进行形象化、通俗化解读。积极参加区政务办组织的政务信息培训，提高工作能力和素质水平。  

（四）畅通公开渠道。主动公开受理群众举报和投诉，畅通信函、传真、网上处理系统等多种受理渠道，公开领导分工、主要职责、内设机构、政策法规、部门主动公开文件，推进政务服务公开工作。用好“两微一端”新平台，进一步完善官方微博“增城建设”和微信公众号“广州增城建设”的监管和维护工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。  

二、主动公开政府信息情况

增城区住房和建设局2018年全年主动公开政府信息116条，其中：1.组织机构类信息1条；2.部门文件类信息48条；3.动态类信息50条；4.行政执法类信息1条；5.办事指南类信息1条；6.财政预决算信息8条；7.建议提案办理结果类信息25条；8.其他信息7条。

通过不同渠道和方式发布政府信息情况：通过政府网站发布信息116条，通过微博微信发布信息29条，通过新闻媒体发布信息24条。

通过不同渠道和方式回应解读情况：发布政策解读稿2篇。  

三、依申请公开政府信息情况  

增城区住房和建设局2018年共收到信息公开申请23宗。其中，网上申请19宗，占82.6%；信函申请2宗，占8.7%；当面申请2宗，占8.7%。在2018年受理的依申请公开案件中，市民主要集中申请公开建设工程报建及竣工备案、物业管理等方面信息，涉及领域与市民生产生活和社会突出矛盾相关，部分通过申请公开的信息作为诉讼的依据，以维护自身权益；个别名为申请政府信息公开实则为咨询类、信访。

答复政府信息公开申请共23宗。其中，属已主动公开范围2宗，占9%；同意公开9宗，占39％；同意部分公开1宗，占4％；不属于本行政机关公开6宗，占26％；申请信息不存在3宗，占13％；其他答复情形2宗，占9%。

四、政府信息公开收费情况

根据国家部委有关规定，自2017年4月1日起，增城区住房和建设局依申请公开不收取费用，包括检索费、复制费（含案卷材料复制费），邮寄费。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况  

增城区住房和建设局无信息公开类的行政复议案件和行政诉讼案件。  

六、存在问题及改进措施  

2018年，区住建信息公开工作虽取得一定的成效，但仍存在一些问题和不足，主要表现为：依法公开意识有待加强；内容公开不够全面，格式不规范；信息更新不及时。下一步，将重点抓好以下几项工作：  

一是进一步完善工作机制，创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息报送工作力度，使信息公开更加有序、便民、高效。  

二是认真梳理政府信息公开事项，查漏补缺，确保应公开的政务信息全部公开。同时严格保密审查，严把质量关。  

三是加强业务培训，增强工作人员政务公开意识，提高信息采集、编辑能力，努力提高政府信息公开水平。  

四是重视监管和考核，做到工作有部署、实施有检查、定期有通报、年终有考核，健全长效工作机制。