2021年，根据国家决策部署和省、市区关于政务公开的工作要求，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，在区委、区政府的正确领导下，荔湖街进一步加强政府信息公开平台建设，不断提升政务服务水平，依法有序做好政府信息公开工作，切实增强群众体验感与获得感，着力保障人民群众的知情权、参与权，表达权和监督权。
一、总体情况
（一）主动公开政府信息情况。依据《条例》，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，遵循公正、公平、合法、便民原则，以抓牢重点信息公开和单位重点公开工作为主线，深化重点领域信息公开，提高公开质量和效果。2021年，我街通过网站主动公开政府信息总数205条，其中包括：工作动态类信息120条；通知公告及其他类信息35条；基层政务公开信息50条。
（二）依申请公开情况。为全面落实政府信息工作要求，进一步丰富政府信息公开的内容和形式，全面梳理和优化工作流程，健全工作机制，规范政府信息依申请公开的申请主体、申请条件和申请程序，形成工作台账，促进一手抓具体业务一手抓信息公开，切实做到依申请公开件件有落实、事事有回应。2021年，荔湖街共依法受理政府信息公开申请12起，按时答复12起，按时答复率100%，被提起行政复议或行政诉讼1次，结果维持。
（三）舆情和新闻报道情况。舆情信息与新闻报道工作是促进各项工作顺利实施、树立良好形象的重要举措。荔湖街充分利用区门户网站、微信公众号、媒体报刊等平台，积极向社会公布荔湖街工作情况，回应社会热点问题，2021年，荔湖街通过中央、省、市和区多个平台、多家媒体进行宣传报道共360余篇，微社区e家通微信推文共360余篇。
（四）监督保障情况。一是严格遵循政府信息公开基本原则开展信息公开工作,从加强政务公开管理和强化约束机制入手，进一步完善相关制度，努力提高政务工作的透明度，做好门户网站信息发布呈批及保密审查工作；二是加强业务培训，提升工作效能，通过自查、抽查等形式对17个政务窗口服务情况进行全方位监督，进一步规范工作人员日常行为，推动窗口服务水平明显提升，2021年总受理业务46867项；三是严格规范公正文明执法，公开执法依据，自觉接受人大监督、社会监督、司法监督和上级政府监督。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，在区委、区政府的正确领导下，荔湖街政府信息公开工作总体开展情况较好，但也存在一些问题：一是依申请公开政府信息回复时效性有待提高。由于个别业务部门对《条例》熟悉程度不够，信息回复不够畅通和规范，需不断加强部门之间的沟通与协作，提高干部职工对政府信息公开工作重要性的认识，有效提高回复时效率。二是政府信息公开方式比较单一，需加大社会宣传阵地的利用，例如：公开栏、电子屏等，同时，增加与新媒体平台的合作，多种信息公开方式相结合，丰富政府信息公开渠道。
六、其他需要报告的事项
本单位2021年未发出收费通知，未收取信息处理费。
粤公网安备 44011802000181号
