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　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布《广州市增城区派潭镇人民政府2020年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况组成。本报告的电子版可在IM体育试玩门户网站(/)下载。如对本报告有疑问，请与广州市增城区派潭镇人民政府联系(地址：广州市增城区派潭镇文政路20号，邮编：511385，联系电话：020-82821183)。

　　一、总体情况

　　2020年，在区府办的大力指导和支持下，派潭镇认真落实深化“放管服”改革各项措施，优化再造政务服务，不断加大、完善政务公开力度，扎实推进政府信息公开工作。截至11月底，主动通过政府门户网站公开政府信息134条，其中动态类信息126条、财政预决算信息3条、政府工作报告1条、政府信息公开年度报告1条、基层政务公开类信息1条、其他信息2条。现将2020年政务公开工作情况汇报如下:

　　(一)加强领导，配齐队伍。

　　我镇高度重视政务公开工作，加强领导，明确分工，精心部署。由镇长负总责，分管党政办的副镇长负责具体工作，定期在党委(扩大)会议上通报政务公开工作情况，研究解决政务公开工作遇到的问题，并按照各职能部门的职责合理分配政务公开工作任务，确保全面依法落实政务公开工作。

　　成立了政务服务中心，配备专职工作人员4人，负责政务服务和政务公开工作。

　　(二)认真编制试点领域政务公开事项标准目录。

　　我镇按照《IM体育试玩办公室关于印发广州市增城区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》(增府办函〔2020〕41号)要求，编制试点领域政务公开事项标准目录。结合我镇职能，共编制了15个试点领域政务公开事项标准目录，形成了《广州市增城区派潭镇人民政府试点领域政务公开标准目录汇编》，为以后的政务公开提供了依据。我镇及时将目录在区政府门户网站挂网公开，并按目录加载信息。

　　(三)规范政府信息公开申请办理工作。

　　为规范政府信息公开申请办理工作，我镇制定了《增城区派潭镇人民政府政府信息公开指南》和《增城区派潭镇人民政府政府信息公开申请流程图》，通过区政府门户网站公开，并将纸质版放在公开栏以便群众取阅。

　　我镇于今年11月份、12月份各收到一份政府信息公开申请。认真审核申请内容，严格按照流程和时限对申请业务及时进行了办理、办结。

　　(四)加强政府信息规范管理。

　　我镇在9月中旬前，切实落实了“拟定公文时提出公开属性，印发公文时标注公开方式”的要求，对公开方式为主动公开的公文，要求起草部门在20个工作日内提交镇政务服务中心挂网公开。为规范政府信息管理工作，我镇要求每个部门指定一名工作人员为文秘人员，专门负责公文处理工作，并建立了文秘工作群，便于沟通交流工作。我镇组织各部门对2017年政府文件公开属性进行了评估调整，并及时将调整结果挂网公开。我镇还通过举办培训会、文件通报等方式普及文公相关知识，及时总结公文中存在的常见问题，并督促各部门整改，为规范政务公开奠定了基础。

　　(五)妥善处置舆情。

　　我镇高度重视舆情处置应对工作，快速反应，及时处置。2020年，劳资类舆情共61宗，区政府办公室交办督办的舆情事项共3宗，区信访局转办人民网网民留言共6宗，网民给省长留言1宗，现已全部办结。我镇全年未因工作失误出现负面舆情和造成负面影响。

　　(六)设立政务公开专区。

　　为进一步做好政务公开工作，按照上级的要求和部署，我镇在政务大厅设立了政务公开专区，配备了自助查询机、多层政务公开书橱和电脑设备，完善了服务设施，并及时将相关文件资料放在书橱进行公开，为群众提供了便利。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，我镇认真贯彻落实政务公开工作的各项政策规定，取得了较大的成绩，但仍存在一些问题和不足。一是政务公开队伍业务水平有待进一步加强;二是政府信息特别是政府公文的规范性需要继续完善。下一步，我镇将继续按照上级要求严格做好政务公开工作，落实好政府门户网站、党群服务系统和综合调度平台网格化系统等信息公开渠道管理工作。一是进一步加强政府信息规范管理。进一步督促落实“拟定公文时提出公开属性，印发公文时标注公开方式”的要求，对公开方式为主动公开的文件，严格按照要求在公文印发后的20个工作日内进行公开。二是加大政务公开培训力度，将政府信息公开条例纳入培训内容，推进政府信息依申请公开工作规范化。按照上级要求，完善信息公开申请办理机制，规范申请公开答复。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要报告的事项。

　　附件：广州市增城区派潭镇人民政府2020年政府信息公开工作年度报告.pdf