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    精准普法惠民生 物业纠纷源头解--石滩司法所开展民法典宣传暨物业纠纷调解专题培训

    2024-06-19 来源: 石滩镇
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      为有效发挥辖区人民调解委员会的职能作用,切实提升人民调解员开展物业纠纷排查和调解能力,增强石滩镇辖区物业服务企业的法律意识,提高物业服务从业人员的法律风险防控能力及纠纷处理能力。5月29日上午,石滩司法所联合石滩镇规划建设办组织石滩镇7个社区人民调解员和辖区16个小区物业服务企业项目负责人在石滩司法所二楼法德讲堂开展石滩镇民法典宣传暨物业纠纷调解专题培训会。

      培训中,石滩镇政府常年法律顾问冯驰骞阐述了民法典自颁布后对物业管理方面的相应修订,通过民法典物权编的详细界定、合同编中对业主与物业服务人之间的权利义务进行具体规范、侵权责任编中对物业服务企业的管理义务和侵权责任进行明确等三方面解释了民法典中民商合一的立法体系。同时,冯律师聚焦民法典中对于物业管理的相关法律规定,在解释关于物业服务合同、物业费等相关法律规定时特别强调了物业服务企业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。并结合实际对物业管理中的侵权责任和用工责任等大方面,高空抛物责任和饲养动物损害责任等小方面明确物业服务企业的安全保障义务,提出了物业服务企业应当通过提示风险告知,做好安全保障、购买相应保险等法律建议。

      随后,冯律师通过关于邻里纠纷的调解案例,讲述了人民调解的受理范围,以及在合法与当事人自愿调解的前提下,可以申请相关调解委员会采取调解的方式解决纠纷。并建议在物业管理中如遇到可通过采取调解方式处理的邻里纠纷,物业服务企业可以及时建议双方采取调解方式有效化解矛盾与纠纷。

      最后,石滩司法所负责人表示,希望与会人员通过此次培训,能够对物业管理工作有更深刻的认识和理解,持续增强物业管理方面的法律法规和业务知识,拓宽工作思路,提高物业管理水平,致力为石滩小区物业管理稳定发展作出积极的贡献。并向参会人员派发了《中华人民共和国民法典》《人民调解法》和优化法治化营商环境宣传小册子和法治体检问卷共计100余份。

      “小物业”连着“大民生”,物业纠纷是涉及千家万户切身利益的民生大事,此次培训拓展了培训人员开展物业纠纷调解的新思路,推动辖区物业服务矛盾纠纷化解能力有效提升。接下来,石滩司法所将充分发挥人民调解组织力量,坚持“抓前端、治未病”的理念,准确把握小区物业管理治理关键点,进一步开展相关法律培训及宣传,引导辖区物业管理企业依法管理规范服务,提升辖区物业行业管理法治化水平,充分发挥多方力量、深入推动物业纠纷多元化解,为营造和谐稳定的社会环境贡献力量。        


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